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Vodafone: numero servizio clienti

Al classico canale 190, Vodafone ha ormai affiancato da tempi i canali di auto assistenza in rete e ancora più innovative applicazioni per smartphone e tablet.

Un esempio? Solo da pochi mesi sono attive le sezioni «Trova offerta dati» che aiuta l’utente a individuare l’offerta più giusta per navigare da pc, telefono e tablet insieme con le spiegazioni al modello di telefono più consono alle esigenze; «Trova offerta » che svolge la stessa funzione ma per voce e sms e «trova telefono» che aiuta a trovare il modello più adatto.

Tra le novità hitech c’è poi Mobile Apps My190 (scaricabile su piattaforme Android, Apple, Black- Berry, WindowsPhone7 e Ovi) che permette a tutti i clienti di accedere alle informazioni relative al proprio conto, conoscere la promozione dati attiva e tenere sotto controllo il contatore di traffico dati. Ma ancora non basta, perché il canale 190 si è anche aperto una finestra su Twitter con la pagina VodafoneIT.

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